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Recesso
Legge 675/96

Disponibilità
ChiaroScuro si riserva la facoltà di inviare la merce ordinata in base alla disponibilità della stessa presso i propri magazzini.
ChiaroScuro provvederà, in ogni caso, a comunicare con premura l'eventuale indisponibilità dei prodotti scelti.

Pagamento
Salvo diverse modalità di pagamento preesistenti o espressamente stabilite tra il cliente e ChiaroScuro: Il pagamento deve avvenire CONTRASSEGNO all'atto della consegna, in contanti o con assegno circolare intestato a CHIAROSCURO SOC.COOP. A R.L. o per mezzo di Bonifico Bancario anticipato, sempre a favore di CHIAROSCURO SOC.COOP. A R.L. In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario, ChiaroScuro provvederà all'invio della merce ordinata entro un termine di giorni 5 dal ricevimento della notifica dell'accredito. La consegna sarà effettuata per mezzo corriere o posta.

Consegna
La consegna della merce ordinata verrà consegnata, secondo le modalità stabilite tra il cliente e ChiaroScuro.
 

Spese di trasporto
Salvo preesistenti o comunque diversi accordi tra l'acquirente ed ChiaroScuro: ChiaroScuro addebiterà la cifra forfetaria di € 10,00 a titolo di contributo su spese di trasporto per ogni spedizione, tale somma andrà corrisposta congiuntamente all'ammontare dell'ordine e con le medesime modalità. Tale importo si intende non rimborsabile in alcun caso anche qualora l'acquirente intenda avvalersi della facoltà di recesso.

Prezzi di vendita
Tutti i prezzi indicati sul sito web si intendono IVA Compresa. ChiaroScuro si impegna a fatturare la merce acquistata ai prezzi indicati sullo stesso sito web al momento dell'ordine indipendentemente da modificazioni cui potrebbero essere soggetti nel lasso di tempo intercorrente dall'ordine alla consegna.
Sconti
ChiaroScuro applica la seguente scontistica per i prodotti di artigianato:

Botteghe 38%

Associazioni,
gruppi e privati 25%

Associazioni, gruppi (senza P.IVA) 15%
 

Recesso
Il Cliente ha diritto di recedere dall'acquisto di tutti i prodotti acquistati tramite il servizio Web entro 10 giorni lavorativi dal loro ricevimento salvo che sia mantenuta l'integrità originale della merce.

Ai sensi dell'art. 5 commi 4-8 del D.Lgs. 22 maggio 1999, n.185, il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta all'indirizzo geografico della sede del fornitore mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e fac-simile, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Le spese relative alla restituzione del bene al mittente sono a carico dell'acquirente. Conformemente alle disposizioni della citata norma di legge, il fornitore è tenuto al rimborso delle somme versate da parte dell'acquirente entro trenta giorni dalla data in cui il fornitore è venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso.

Privacy L. 675/96
CHIAROSCURO, ai sensi e per gli effetti della L. 31 dicembre 1996 n.675, comunica ai propri utenti che i dati personali dagli stessi forniti al momento della sottoscrizione dell'ordine di acquisto e/o della compilazione della fattura sono esclusi dal consenso dell'interessato in quanto raccolti e detenuti unicamente in base agli obblighi fiscali/tributari previsti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria e, in ogni caso, al solo fine di consentire l'esatta consecuzione degli obblighi derivanti dal contratto di acquisto cui è parte interessata e/o per l'acquisizione delle necessarie informative contrattuali sempre ed esclusivamente attivate su richiesta di quest'ultimo (art. 12, lett. A e B, L. 675/96). In particolare, CHIAROSCURO precisa che i dati personali forniti dai propri clienti non saranno utilizzati ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva.